24/7 Bookings
Bookings direct to your DMS, day and night.
Artificial Intelligence
Engaging, intelligent conversational booking agent.
End-to-end process
Op code and scheduler integration enable complete bookings.
Conversational service booking platform.
Service AI Booking Agent interacts with your customers and prospects, and integrates with your DMS to provide a complete service booking solution 24/7.
Key features to power your business.
Service AI Booking Agent knows your customers, understands your prospects, and allows your team to engage at any point in the journey.
Fully Integrated
Personalised communication based on customer and vehicle data.
Service AI Booking Agent integrates with the data you store in Titan DMS (including op codes) to ensure your customers and their vehicles are recognised by the system and it delivers personalised communication that results in more efficient and engaged bookings.
The agent is also fully integrated with Xtime and MotorWeb to access those services.
Human Intervention
Prompted human takeover by the system or user.
The Service AI Booking Agent understands when a conversation requires human intervention and can alert your team to take over. Alternatively, customers can request to speak to a human and the Booking Agent will alert for this as well.
Insight reporting
Detailed reporting empowers learning and optimisation.
Full dashboard visualisation allows you to track conversations and outcomes to optimise the agent and team performance in customer interactions.
Book, cancel, amend
Booking agent enables existing booking updates
The Service AI Booking Agent doesn't just handle new service bookings. Customers can access details of existing bookings and amend or cancel within the DMS without impacting your team.
Fully Customisable
Customise the Service AI Booking Agent to reflect your brand.
Interact with your customers and prospects in a fully branded way by customising the widget and back end to your brand colour, add your logo, and develop your own welcome phrase.
Conversation visibility
View all AI and human agent conversations in real-time.
The Service AI Booking Agent dashboard allows you to see all conversations, either AI-to-human or human-to-human to analyse sentiment and behaviours.
จัดการด้วยความชัดเจน
Service AI Booking Agent knows your customers, understands your prospects, and allows your team to engage at any point in the journey.
Titan DMS นำเสนอรายงานระบบมาตรฐานกว่า 150 รายพร้อมความสามารถในการสร้างรายงานที่กำหนดเองในทุกแผนก
รับรายงานที่แน่นอนที่คุณต้องการในขณะที่คุณต้องการบนอุปกรณ์ที่เหมาะสมและกับใครก็ตามที่คุณเลือก
หากต้องการเพิ่มแดชบอร์ดภาพให้กับข้อมูลเชิงลึกของคุณโปรดดูส่วนขยายการวิเคราะห์ตัวแทนจำหน่ายของเรา
Titan Reports
Titan Reports offers a comprehensive suite of real-time reports for the insights you need to make informed decisions.
เรียนรู้เพิ่มเติมDealer Analytics
เจาะลึกข้อมูลชีวัดครอบคลุมทุกแผนกและทุกสาขาแบบ Real-time เพื่อการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
เรียนรู้เพิ่มเติม
แดชบอร์ดการวิเคราะห์
หากต้องการเพิ่มแดชบอร์ดภาพให้กับข้อมูลเชิงลึกของคุณ Dealer Analytics จะให้การเข้าถึงแบบเรียลไทม์แบบเดียวกับที่DMS ของคุณมอบให้ ในขณะเดียวกันก็ส่งมอบให้ภายในแดชบอร์ดออนไลน์ที่ปรับแต่งได้พร้อมที่จะดูเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ
Product
extensions.
Titan's core DMS offers a comprehensive solution that powers all dealership departments.
This core software can be enhanced to meet individual requirements with our range of enterprise product extensions.
Media Storage Plus
Dealer Parts
ศูนย์กลางการค้าอะไหล่ (Trading Hub) ที่มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับผู้ผลิตรถยนต์ ดีลเลอร์ และลูกค้าขายส่ง
เรียนรู้เพิ่มเติมDealer Appraisal
ตีประเมินราคารถมือสองได้แม่นยำ ด้วยข้อมูลข้อเสนอในวันประเมิน ปิดดีลระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายได้อย่างโปร่งใส
เรียนรู้เพิ่มเติมVehicle Barcoding
โซลูชันบนมือถือเพื่อการจัดการสต็อกและติดตามสถานะงานซ่อม พร้อมระบบบริหารสต็อกรถยนต์ที่แม่นยำมีประสิทธิภาพ
เรียนรู้เพิ่มเติมDealer Analytics
เจาะลึกข้อมูลชีวัดครอบคลุมทุกแผนกและทุกสาขาแบบ Real-time เพื่อการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
เรียนรู้เพิ่มเติมParts Barcoding
เพิ่มความคล่องตัวให้ระบบโลจิสติกส์ในคลังสินค้า เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับอะไหล่ที่ถูกต้อง ในเวลาที่รวดเร็วที่สุด
เรียนรู้เพิ่มเติมTitan Academy
Technician Timeclock
ลงเวลาทำงานของช่างทั้งงานนอกสถานที่หรือช่องซ่อมในศูนย์บริการ ผ่านมือถือหรือแทปเลตเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการเวลาทำงาน
เรียนรู้เพิ่มเติมDealer Prospects
Parts eCommerce
เชื่อมต่อคลังอะไหล่ของคุณกับแพลตฟอร์มออนไลน์ชอปปิ้งได้อย่างไร้รอยต่อ เพียงแค่คลิกเดียว
เรียนรู้เพิ่มเติมService Quote Approval
ส่งใบเสนอราคาแบบแจกแจงรายการ พร้อมแนบรูปภาพ และเอกสารประกอบจากหน้าใบสั่งซ่อม (RO) ถึงลูกค้าได้โดยตรงแบบ Real-time
เรียนรู้เพิ่มเติมTitan Data Nexus
ศูนย์รวมข้อมูลของดีลเลอร์และกลุ่มธุรกิจ ไว้บนแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย รองรับการเชื่อมต่อกับ Business intelligence tools (BI) แบบ Real-time
เรียนรู้เพิ่มเติมWhat would you
like to do next?
ติดต่อเรา
กรอกแบบฟอร์มด้านล่าง แล้วทีมงานของเราจะติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด