Request a demo

Workshop efficiency.

Titan Service automates processes, visualises workflows, and matches CRM campaigns with service delivery standards to increase customer experience and retention.

Titan Service
Visibility

Visibility

Clear scheduling, visualisation and reporting enables proactive management.

Upsell

Upsell

Identify upsell opportunities at each stage of the service process.

OEM integrations

OEM integrations

Integrated OEM service menus improves workflow efficiency and reduces mistakes.

Servicing with clarity.

Titan Service provides visibility of the entire service department, including technicians and job status, in a way that makes the control and monitoring of a workshop simple and insightful.

Key features to power your business.

Titan Service addresses all the requirements of the busiest departments and offers visibility and reporting that enables productive management.

Technician clocking

Technician clocking

Simple tracking for accurate productivity and efficiency reporting.

Accessing a centralised terminal, technicians can log their work within three clicks.

Whether clocking for works, breaks or even non-productive time, Titan tracks your technicians every move in one centralised location

Repair order control

Repair order control

Maximise billing performance and highlight missed revenue opportunities.

Titan DMS enhances repair order control by automating workflows and tracking progress in real-time.

This improves accuracy, reduces errors, and ensures timely completion, leading to more efficient service operations and higher profitability for the dealership.

Technician clocking

Automated accounting

Full costing and processing direct to General Ledger minimises data handling and mistakes.

Titan Service’s automated accounting function streamlines financial processes by automatically recording transactions and updating the ledger.

This reduces manual effort, minimises errors, and ensures real-time financial accuracy, improving efficiency and profitability for the dealership.

Recall notifications

Recall notifications

OEM integration alerts and enables updates on warranty recalls directly to the DMS.

Titan’s integration with manufacturers provides direct access to warranty recall updates within the DMS.

When creating or opening a repair order, Titan alerts users to any recall notice via a popup.

Users can close the notice for later action or easily add the work to the repair order with a single click.

Customer retention

Customer retention

Service CRM workflows ensure timeliness and relevance of communication and task allocation.

Titan is a comprehensive dealer management system that unites departments through a centralised database, enhancing customer journeys to boost retention and repeat business.

Its automated CRM communication tool ensures timely, relevant messages (e.g., service reminders, recall notices) and assigns follow-up tasks to staff.

Upsell opportunities

Upsell opportunities

Titan Service gives staff the opportunity to upsell at every stage of their service cycle.

Titan DMS enables upselling through integration into the service workflow.

This helps Service Advisors increase profitability while maintaining a smooth customer experience, boosting satisfaction and dealership revenue.

จัดการด้วยความชัดเจน

Titan Service addresses all the requirements of the busiest departments and offers visibility and reporting that enables productive management.

Titan DMS นำเสนอรายงานระบบมาตรฐานกว่า 150 รายพร้อมความสามารถในการสร้างรายงานที่กำหนดเองในทุกแผนก

รับรายงานที่แน่นอนที่คุณต้องการในขณะที่คุณต้องการบนอุปกรณ์ที่เหมาะสมและกับใครก็ตามที่คุณเลือก

หากต้องการเพิ่มแดชบอร์ดภาพให้กับข้อมูลเชิงลึกของคุณโปรดดูส่วนขยายการวิเคราะห์ตัวแทนจำหน่ายของเรา

Titan Reports

Titan Reports offers a comprehensive suite of real-time reports for the insights you need to make informed decisions.

เรียนรู้เพิ่มเติม
ดู
Titan Reports

Dealer Analytics

เจาะลึกข้อมูลชีวัดครอบคลุมทุกแผนกและทุกสาขาแบบ Real-time เพื่อการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

เรียนรู้เพิ่มเติม
ดู
Dealer Analytics
A screen displaying blue and orange analytic and metric data
การวิเคราะห์ตัวแทนจำหน่าย

แดชบอร์ดการวิเคราะห์

หากต้องการเพิ่มแดชบอร์ดภาพให้กับข้อมูลเชิงลึกของคุณ Dealer Analytics จะให้การเข้าถึงแบบเรียลไทม์แบบเดียวกับที่DMS ของคุณมอบให้ ในขณะเดียวกันก็ส่งมอบให้ภายในแดชบอร์ดออนไลน์ที่ปรับแต่งได้พร้อมที่จะดูเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ

A happy man in a grey sweater on a grey background
A woman in glasses with her arms folded and smiling on a light grey background
A woman with her hands on her hips, wearing a white top on a teal background
A man in a light blue collared shirt on a white background
Opening Quotation MarksClosing Quotation Marks
ทีมที่เข้ามาอบรมให้เราทำได้ยอดเยี่ยมมาก พวกเขาปรับตัวเข้ากับทีมของเราได้ดี และการที่ทีมมีประสบการณ์ด้านดีลเลอร์โดยตรง (ไม่ใช่แค่ประสบการณ์ด้านซอฟต์แวร์) ถือว่ามีคุณค่าอย่างมาก
Darren McIlwrath
Financial Controller
BMW Sydney, NSW, Australia
Mid to long shot of bearded man in casual clothing on a pink background
Mid-shot of lady with dark smiling
A man in pale blue shirt and a red tie with his hands on his hips on a white background
A brunette woman in glasses, looking pleased on a light blue background

Product
extensions.

Titan's core DMS offers a comprehensive solution that powers all dealership departments.

This core software can be enhanced to meet individual requirements with our range of enterprise product extensions.

Media Storage Plus

เพิ่มพื้นที่จัดเก็บไฟล์อย่างเป็นระบบและปลอดภัย

เรียนรู้เพิ่มเติม

Titan Academy

E-Learning centre สร้างความเชี่ยวชาญให้ทีมงานของคุณในทุกฟังก์ชันการใช้งาน

เรียนรู้เพิ่มเติม

Vehicle Barcoding

โซลูชันบนมือถือเพื่อการจัดการสต็อกและติดตามสถานะงานซ่อม พร้อมระบบบริหารสต็อกรถยนต์ที่แม่นยำมีประสิทธิภาพ

เรียนรู้เพิ่มเติม

Technician Timeclock

ลงเวลาทำงานของช่างทั้งงานนอกสถานที่หรือช่องซ่อมในศูนย์บริการ ผ่านมือถือหรือแทปเลตเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการเวลาทำงาน

เรียนรู้เพิ่มเติม

Parts eCommerce

เชื่อมต่อคลังอะไหล่ของคุณกับแพลตฟอร์มออนไลน์ชอปปิ้งได้อย่างไร้รอยต่อ เพียงแค่คลิกเดียว

เรียนรู้เพิ่มเติม

Parts Barcoding

เพิ่มความคล่องตัวให้ระบบโลจิสติกส์ในคลังสินค้า เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับอะไหล่ที่ถูกต้อง ในเวลาที่รวดเร็วที่สุด

เรียนรู้เพิ่มเติม

Dealer Parts

ศูนย์กลางการค้าอะไหล่ (Trading Hub) ที่มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับผู้ผลิตรถยนต์ ดีลเลอร์ และลูกค้าขายส่ง

เรียนรู้เพิ่มเติม

Dealer Appraisal

ตีประเมินราคารถมือสองได้แม่นยำ ด้วยข้อมูลข้อเสนอในวันประเมิน ปิดดีลระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายได้อย่างโปร่งใส

เรียนรู้เพิ่มเติม

Titan Data Nexus

ศูนย์รวมข้อมูลของดีลเลอร์และกลุ่มธุรกิจ ไว้บนแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย รองรับการเชื่อมต่อกับ Business intelligence tools (BI) แบบ Real-time

เรียนรู้เพิ่มเติม

Dealer Analytics

เจาะลึกข้อมูลชีวัดครอบคลุมทุกแผนกและทุกสาขาแบบ Real-time เพื่อการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

เรียนรู้เพิ่มเติม

Service Quote Approval

ส่งใบเสนอราคาแบบแจกแจงรายการ พร้อมแนบรูปภาพ และเอกสารประกอบจากหน้าใบสั่งซ่อม (RO) ถึงลูกค้าได้โดยตรงแบบ Real-time

เรียนรู้เพิ่มเติม

Dealer Prospects

จัดการ Lead และจัดการกระบวนการติดต่อลูกค้าอย่างเป็นระบบได้ทันทีในทุกที่ทุกเวลา

เรียนรู้เพิ่มเติม

What would you
like to do next?

Implementation process

Understand the process from enquiry to installation.

Discover more

Training and support

Layered support to ensure you are in control.

Discover more

Get to
know us

Meet the team and learn about our culture and values.

Discover more
Submit enquiry
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Get in touch

Please fill out the form and one of our team will come back to you as soon as possible.